西湖区优质公众满意度调查机构

江西市场调研中焦点小组座谈会就是由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组（通常为8人）的具有代表性的消费者或客户交谈。从而获得对有市场题的深入了解。西湖区优质公众满意度调查焦点小组座谈会不同于一对一式的面访。因为是多人讨论，在有经验的主持人的主持下，焦点小组的受访者互相之间有一个互动作用，一个人的反应会成为对其他人的刺激，这种互动作用会产生比同样数量的人做单独陈述时所能提供的更多的信息，这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。现在很多企业在开发新产品进入新市场时都会采用焦点小组座谈会的形式来进行市场调研，采用焦点小组座谈会进行市场调研的优势是：

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在西湖区公众满意度调查机构的定性研究方法中，访谈是最常使用的资料收集手段之一。西湖区公众满意度调查根据调研的不同目的及需求，确定访谈人数的多少；访谈又可以分为个别访谈和集体访谈两种。个别访谈指调研员对一位单独的调研对象进行访谈，集体访谈指调研员同时对一群调研对象进行访谈，即焦点人群访问这种最常见的集体访谈形式。焦点人群访问最显著的特点就是受控制的集体讨论，根据委托方的需求及目的找到有共同特点或兴趣的个人集中在一起，调研员使用集体讨论和它的互动作用为途径，来获取关于委托方关心的特定问题的信息。焦点人群访问通常由8个相互陌生的参与者组成，调研员即访谈主持人会营造一个宽松的环境，鼓励参与者发表不同的见解和观点。这种焦点人群访问一般会在相似类型的参与者中间开展数次，以便确认用户对委托方产品理解上的趋势和模式。

（1）消费者市场调查这里指以满足个人生活需要为目的的商品购买者和使用者组成的市场。（2）生产者优质公众满意度调查机构这里指为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场（也称为生产资料市场）。又可细分为：工业市场、农业市场和服务市场。公众满意度调查机构其他还有：中间市场、政府市场、市场等。（3）消费者市场调查与生产者市场调查的区别：商品购买对象不同（前者为个人或家庭，后者为生产性企业）商品用途不同（前者为生活资料，后者为生产资料）购销活动自身的特点不同