江西市场调查焦点小组座谈会(焦点小组访谈)是为用户提供一手产品市场信息的一种市场调研形式。就是采用小型座谈会的形式,挑选一组具有同质性的消费者或客户,优质神秘顾客调查企业由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的消费者或客户交谈。从而获得对有关问题的深入了解。委托方主要是希望受访者能在愉悦轻松的环境下,针对市场调研的项目,提供宝贵的意见,让委托方能设计出更接近消费者的理想产品或服务。焦点小组座谈会主要的作用:一、深入探索知之不多的研究问题,座谈会适合于迅速了解顾客对某一产品、计划、服务等的印象;诊断新计划、服务、产品(如开发、包装)或广告中潜在的问题;收集研究主题的一般背景信息,形成研究假设;
调查报告是给人看的, 无论是厂长、经理, 还是其他一般的读者,他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语。因此,撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,修改定稿。青山湖区优质神秘顾客调查采用直接调查与间接调查两种研究方法:直接调查法通过对主要区域的行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈,获取行业相关产品市场中的原始数据与资料。间接调查法充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料,及时获取相关行业的相关信息与动态数据。
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