“企业研究”是江西市场调研中非常重要的一个研究模块,可以单独进行也可以包含在整体解决方案当中。“企业研究”可以再细分为“竞争对手研究”和“标杆企业研究”,一般在整体项目当中起到至关重要的作用。“企业研究”模块可以获取的内容非常丰富,通用型内容详见下图示例。江西合策市场调查有限公司在实际进行“企业研究”当中,会根据每个客户不同的诉求和在市场当中的份额来选择进行“竞争企业研究”或者“标杆企业研究”;两者有部分重合的内容,但并不是完全一样的。“企业研究”中最为重要或者说客户最为关注和重视的有以下几点:数据真实性、数据获取渠道及保密性。东湖区政府公共事务调研企业在实际执行过程中有80%的数据是通过访谈获取的一手资料,每个数据都通过交叉验证法反复核实,所以这部分数据具有真实性。
正规政府公共事务调研企业的手法技术性,市场调查有下列手法:定性营销研究:常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。定量营销研究:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统等。观察上的技术:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚;常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。实验性的技术:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。
消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。正规政府公共事务调研企业:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。概念测试:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。神秘购物:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。
深入调查和分析企业的东湖区政府公共事务调研企业与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,创新企业的市场营销活动,使企业能够好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。东湖区政府公共事务调研企业不同行业的产品价值、用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同,消费者购买不同产品的动机和习惯不一。因此不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。企业要生存,要在市场上有一席之地,就离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手,能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。
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